¿Puedo ver una prueba con mi prenda antes de encargar un drop?
Sí, y es lo que te recomendamos. La ficha de producto (150 €, 48 h) existe para eso: nos mandas las fotos de móvil de 1 prenda y en 2 días ves cómo reproducimos tu logo, tu bordado y tu caída. Si te convence, encargas el drop o el lookbook con la prenda ya aprendida; si no, te has gastado 150 € en 5 fotos que puedes usar en tu tienda.
¿Qué necesitáis de mí para empezar?
3 cosas: fotos de la prenda hechas con el móvil (delante, detrás y 1 detalle del logo), tu logo en el archivo original (vector, PNG grande o la foto del bordado real) y media hora de briefing para hablar de la estética de tu marca. Con eso empezamos. No hace falta enviar la ropa.
¿Hacéis vídeo también, o solo fotos?
Las 2 cosas. Cada drop lleva 3 vídeos verticales de 6 s y cada lookbook 5 vídeos más 1 resumen de la colección, con los mismos modelos y la misma prenda que en las fotos, listos para Reels, TikTok y anuncios. Las imágenes van en 4K, en JPG para web y en PNG sin comprimir para imprenta, con recortes ya hechos para feed, historias y ficha de producto.
¿Hay que decir que las imágenes están hechas con IA?
Sí, por ley y por negocio. Desde el 2 de agosto de 2026 el Reglamento europeo de IA obliga a indicar de forma visible que una imagen con modelos generados es artificial. Y comercialmente te conviene decirlo: en una encuesta de 2026 a 502 consumidores, el 79 % confía más en la marca que lo declara y el 75 % quiere saberlo. Lo que el cliente castiga no es la IA, es que el producto no sea el que recibe. Con nosotros la prenda es exacta, así que declararlo suma en vez de restar. Te entregamos cada imagen en 2 versiones, con la indicación discreta ya puesta y sin ella para que la ponga tu plataforma, más el texto para tu tienda, tus redes y tus anuncios.
¿Mi logo y mis archivos son confidenciales?
Sí. Tus archivos originales no se suben a ningún servicio de terceros como material de entrenamiento, se guardan solo para tu campaña y se borran si lo pides. Y no enseñamos tu trabajo a nadie sin tu permiso por escrito.
¿Puedo usar las imágenes en anuncios de pago y en marketplaces?
Sí. Los derechos son tuyos, sin límite de tiempo, para tu tienda, tus redes, Meta Ads, TikTok Ads, Google Shopping, Zalando, Amazon o cualquier canal donde vendas. Lo único que no se puede es revenderlas a terceros como banco de imágenes.
¿Los modelos son siempre los mismos o puedo tener uno propio?
Nuestros modelos fijos salen iguales en cada entrega y cada mes, lo que da a tu marca una cara reconocible. Si quieres un modelo exclusivo para tu marca —otro físico, otra edad, otro estilo— se crea 1 vez por 300 € y es solo tuyo.
¿Trabajáis con calzado y bolsos, o solo con ropa?
Sí: calzado y bolsos entran, tanto en ficha de producto como en campaña con modelo. Son piezas con formas rígidas, y nuestro método de reproducir primero la pieza en 3D y después vestirla funciona incluso mejor que con tejido. Lo que no hacemos es joyería ni relojería: los reflejos del metal y la escala milimétrica de una pieza pequeña no llegan todavía al nivel que exigimos, y preferimos decirlo antes que entregarlo a medias.
¿Qué pasa si mi prenda tiene un tejido complicado?
Cuero, punto grueso, transparencias, lentejuelas o estampados muy finos son los casos donde más fallos comete la IA. Te lo decimos antes de cobrar nada: si vemos que no vamos a llegar al nivel, no aceptamos el encargo. Y si aceptamos, entra en la garantía.
¿Puedo pedir cambios después de la entrega final?
Las 2 rondas de cambios van dentro del plazo. Después de la entrega final, los ajustes pequeños (recortes, un fondo, una versión más) se hacen como extras a 60 € la imagen. Cambiar la prenda o la campaña entera es un encargo nuevo.
¿Trabajáis con marcas fuera de España?
Sí. Todo el proceso es a distancia —fotos por WhatsApp, briefing por videollamada, entrega por enlace—, así que da igual dónde estés. Trabajamos en español y en inglés.
